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Lettre Suivie (La Poste)

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ShipStation Content Team

Mise à jour

Informations sur l'intégration de ShipStation à Lettre Suivie. Dans cet article, nous vous expliquons les conditions de l'intégration, le processus d'association des comptes et les fonctionnalités disponibles.

Lettre Suivie est un service d'expédition proposé par La Poste pour les petites enveloppes pesant moins de 3 kg. Grâce à l'intégration de ShipStation à Lettre Suivie, vous pouvez expédier au niveau national en utilisant leur service Standard et suivre l'avancement de votre expédition dans ShipStation pour garantir une livraison réussie.

Vous souhaitez utiliser Lettre Suivie ? Créez un compte professionnel La Poste pour commencer !

Conditions d'intégration

Exigences relatives à la connexion :

  • Compte actif chez Lettre Suivie

  • Votre numéro de compte client Lettre Suivie, votre numéro de contrat et votre numéro de version de contrat

Connecter un compte Lettre Suivie à ShipStation

Pour connecter votre compte Lettre Suivie à ShipStation :

  1. Accédez aux Paramètres du compte.

    Gros plan de la barre d'outils ShipStation avec l'icône Paramètres encadrée en rouge.

  2. Sélectionnez Expédition, puis cliquez sur Transporteurs dans la barre latérale gauche.

    L'option Transporteurs est encadrée en rouge dans la section Expédition de la barre latérale des paramètres.

  3. Accédez à l'onglet Vos comptes transporteur, puis cliquez sur Ajouter un transporteur.

    Écran de paramétrage des transporteurs avec une flèche pointant vers le bouton « Ajouter des transporteurs ».

  4. Sélectionnez la vignette Lettre suivie dans la fenêtre contextuelle Connexion, puis cliquez sur Connecter.

    lettresuivie_tile.png

  5. Entrez votre numéro de compte client et votre numéro de contrat de Lettre Suivie.

    Le numéro de version du contrat est rempli par défaut. Vous n'avez pas besoin de le saisir.

    SET_SHP_CUI_LetttreSuivie_MRK.png

  6. Cliquez sur Connexion.

Fonctionnalités disponibles

L'intégration de ShipStation à Lettre Suivie prend en charge les fonctionnalités et les services standard suivants :

Légende: Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui. = Prise en charge ; Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non. = Non prise en charge ; Icône tiret gris. Non applicable. = Ne s'applique pas

Fonctionnalités communes de ShipStation

Fonctionnalité

Prise en charge ?

Expédition nationale

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Expédition internationale

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Déclarations de douane électroniques

Icône tiret gris. Non applicable.

Étiquettes de retour

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Estimation des tarifs

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Assurance du transporteur

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Suivi

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Suivi automatique

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Fin de journée (Électronique)

Icône tiret gris. Non applicable.

Fin de journée (PDF)

Icône tiret gris. Non applicable.

Valorisation de la marque sur l'étiquette

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Messages d'étiquette

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Expédition à plusieurs colis

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Plusieurs comptes

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Services nationaux Lettre Suivie

  • Standard

Types de colis Lettre Suivi

  • Colis

  • Colis sur mesure

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Lorsque le suivi est disponible, ShipStation suit automatiquement le statut de l'expédition et met à jour ce statut dans l'onglet Expéditions. Cette fonction active d'autres fonctionnalités avancées de ShipStation, comme les notifications différées et la page de suivi du colis personnalisée avec l'identité de marque.

ShipStation inclura dans un manifeste les expéditions du jour pour le transporteur et le soumettra par voie électronique. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est soumis par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (PDF).

ShipStation peut inclure dans un manifeste les expéditions du jour pour le transporteur, et créer un fichier PDF Fin de journée qui peut être imprimé et fourni au transporteur. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif, en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Ce fichier peut être soumis par voie électronique ou non - voir Fin de journée (électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

Informations supplémentaires sur l'intégration

  • Dimensions maximales des colis : le poids maximal pour les envois en Lettre Suivie est de 3 kg. La hauteur maximale du colis est de 3 cm et la somme des dimensions (longueur, largeur et hauteur) doit être inférieure à 90 cm.

  • Les suppléments, notamment les frais de carburant, d'assurance et de livraison à domicile, ne sont pas inclus dans les tarifs proposés.

  • À l'heure actuelle, vous ne pouvez pas marquer les expéditions comme étant Expédiées avec Lettre Suivie. Si vous expédiez des commandes en dehors de ShipStation avec ce mode d'envoi, cliquez sur Autre lorsque la commande est marquée comme expédiée.

  • L'intégration de ShipStation à Lettre Suivie ne prend pas en charge la facturation par un tiers ni l'expédition de marchandises dangereuses.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Lorsque le suivi est disponible, ShipStation suit automatiquement le statut de l'expédition et met à jour ce statut dans l'onglet Expéditions. Cette fonction active d'autres fonctionnalités avancées de ShipStation, comme les notifications différées et la page de suivi du colis personnalisée avec l'identité de marque.

ShipStation inclura dans un manifeste les expéditions du jour pour le transporteur et le soumettra par voie électronique. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est soumis par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (PDF).

ShipStation peut inclure dans un manifeste les expéditions du jour pour le transporteur, et créer un fichier PDF Fin de journée qui peut être imprimé et fourni au transporteur. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif, en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Ce fichier peut être soumis par voie électronique ou non - voir Fin de journée (électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

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