Shopware v6

Comment ajouter une boutique Shopware v6 Cloud à ShipStation, fonctionnalités disponibles, autres détails essentiels et conseils de dépannage.

Shopware v6 est une plateforme de commerce ouverte tournée vers l'avenir qui transforme des idées commerciales ambitieuses en réussites qui suscitent l'inspiration. Définissez vos propres règles, innovez rapidement et démarquez-vous grâce à une stratégie de marque exécutée par des experts et à une plateforme puissante pour soutenir votre vision.

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Version prise en charge

À l'heure actuelle, Shopware v6 est la seule intégration Shopware que nous prenons en charge.

L'intégration de la boutique personnalisée Shopware est obsolète depuis novembre 2021 et n'est plus disponible avec ShipStation.

Conditions requises pour l'intégration avec Shopware v6

Exigences relatives à la connexion :

  • Un compte Shopware v6 actif

  • API_URL

    Cela inclura /api dans le chemin, comme https://auctane-dev.shopware.store/api

  • ID de clé d'accès

  • Clé d'accès secrète

Conditions d'importation de commande :

  • Doit comporter une adresse de livraison.

Connecter une boutique Shopware v6 à ShipStation

Pour connecter votre boutique Shopware v6 à ShipStation :

  1. Connectez-vous à votre compte Shopware v6 et trouvez l'API_URL, l'ID de clé d'accès et laclé d'accès secrète de votre compte, que vous devrez copier-coller lors de l'étape 7.

  2. Sélectionnez la vignette Shopware.

    Logo Shopware, tel qu'il apparaît dans la fenêtre pop-up Connect a Marketplace
  3. Saisissez votre API_URL, votre ID de clé d'accès et votre clé d'accès secrète dans les champs correspondants de la fenêtre pop-up de connexion, puis cliquez sur Connecter.

    L'écran de connexion de Shopware affiche des champs pour l'URL de l'API, l'ID de la clé d'accès et la clé d'accès secrète. Le bouton Connecter est encadré en rouge.

Une fois la procédure de connexion effectuée, votre boutique sera associée à ShipStation. Vous serez redirigé vers la page Paramètres pour régler des paramètres spécifiques à la boutique tels que la marque, les préférences de notification et la gestion des produits.

Connecter Shopware v6 avec le plugin ShipStation

Vous pouvez également connecter Shopware à ShipStation en installant le plugin ShipStation sur votre compte Shopware. Ces étapes nécessitent que vous ouvriez deux navigateurs pour vous connecter à Shopware et à ShipStation.

Dans Shopware

  1. Connectez-vous à Shopware en tant qu'administrateur.

    Écran de connexion administrateur de Shopware.
  2. Cliquez sur Extensions, puis sur Boutique dans la barre latérale.

    L'interface utilisateur de Shopware affiche Extensions, puis Boutique dans la barre latérale.
  3. Recherchez le plugin « ShipStation », puis cliquez sur la vignette pour ajouter l'extension.

    Barre de recherche des extensions Shopware avec ShipStation dans le champ de recherche. Le plugin ShipStation apparaît comme résultat.
  4. Ouvrez Extensions et accédez à l'onglet ShipStation dans la barre latérale une fois le plugin installé.

    Paramètre fictif – L'interface utilisateur de Shopware affiche Extensions, puis Shipstation dans la barre latérale.
  5. Faites défiler l'écran vers le bas et sélectionnez Commencer un essai gratuit. Vous pouvez créer un nouveau compte ShipStation ou vous connecter avec vos informations d'identification existantes à partir de ce lien.

Créer un nouvel utilisateur

Cette étape est facultative mais recommandée

Si vous ignorez cette étape, il vous faudra obtenir la clé d'accès d'un utilisateur existant qui dispose de privilèges d'administrateur pour connecter Shopware à ShipStation. Vous trouverez ceci dans votre compte administrateur Shopware en cliquant sur Paramètres > Système > Utilisateurs et autorisation.

  1. Accédez à Paramètres > Système > Utilisateurs et autorisations.

    L'interface utilisateur de Shopware affiche Paramètres, Système, puis Utilisateurs et autorisations encadrés en rouge.
  2. Cliquez sur le bouton Créer un nouvel utilisateur .

    Bouton Créer un nouvel utilisateur.
  3. Créez un nouvel utilisateur de Shopware, qui sera utilisé uniquement pour ShipStation. Activez Administrateur. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

    Fenêtre modale du nouvel utilisateur avec le bouton Administrateur activé et encadré en rouge. Le bouton Enregistrer est également encadré en rouge.
  4. Sélectionnez Créer une clé d'accès sur ce même écran.

    Fenêtre modale du profil d'utilisateur. Une flèche pointe vers le bouton Créer une clé d'accès.
  5. Enregistrez l'ID de la clé d'accès et la clé d'accès sécurisée. Vous en aurez besoin pour vous connecter à ShipStation lors de l'étape suivante. Cliquez sur Enregistrer l'intégration.

    La fenêtre contextuelle affiche l'ID de la clé d'accès et la clé d'accès sécurisée. Le bouton Enregistrer l'intégration est encadré en rouge.
  6. Cliquez sur Enregistrer dans le nouveau profil utilisateur.

Dans ShipStation

  1. Accédez à Paramètres > Canaux de vente > Configuration de la boutique.

  2. Cliquez sur Connecter une boutique.

  3. Saisissez Shopware dans la barre de recherche. L'icône Shopware apparaît. Cliquez sur Connecter.

  4. Renseignez les informations de connexion avec les informations suivantes provenant de la page d'administration de Shopware :

    • API Url – Copiez l'URL complète de votre boutique dans la barre de recherche. Assurez-vous que le chemin /api est ajouté à la fin.

    • ID de clé d'accès

    • Clé d'accès sécurisée

  5. Cliquez sur Connexion.

Fonctionnalités disponibles pour l'intégration de Shopware v6

L'intégration de ShipStation avec Shopware v6 Cloud prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :

Si une boutique autorise les statuts personnalisés, cela signifie que vous définissez les statuts que vos commandes utilisent dans votre canal de vente. Dans la plupart des cas, si vous avez des statuts personnalisés, vous devrez définir des statuts correspondants dans ShipStation.

ShipStation importera l'adresse e-mail du client avec les données de la commande et pourra envoyer des e-mails de confirmation d'expédition et de livraison à cette adresse (configurée dans les paramètres de votre boutique).

ShipStation importera le numéro de téléphone du client avec les données de la commande.

ShipStation importera le mode d'expédition choisi par le client au moment du paiement dans la boutique.

ShipStation importera le moyen de paiement utilisé pour régler la commande.

ShipStation importera les informations sur les réductions et les coupons pour la commande.

ShipStation peut déterminer si une commande est un cadeau à partir des données de la commande envoyées par la boutique.

ShipStation importera de la boutique les notes internes ou l'activité de la commande dans le champ Notes internes de ShipStation.

ShipStation importera les notes fournies par le client lors de son achat.

ShipStation importera de la boutique le poids total de la commande.

ShipStation importera le poids de chaque article de la commande.

ShipStation importera une URL d'image pour chaque article de la commande. Ces images apparaîtront sous forme d'images miniatures dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les notifications par e-mail et sur les bons de livraison.

ShipStation importera les options d'article (telles que la couleur ou la taille) pour chaque article de la commande. Ces données apparaîtront dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les e-mails envoyés aux clients et sur les bons de livraison.

ShipStation importera l'emplacement du produit dans le stock pour chaque article de la commande.

Mise à jour du statutNuméro de suiviTransporteurServiceFrais du transporteur

La mise à jour de l'expédition envoyée par ShipStation au canal de vente comprend les remarques à l'acheteur ajoutées à la commande dans ShipStation.

Informations de l'article

Détails supplémentaires pour l'intégration de Shopware v6

  • L'API de Shopware ne prend pas en charge la fonctionnalité Pickup-Dropoff (PUDO).

Si une boutique autorise les statuts personnalisés, cela signifie que vous définissez les statuts que vos commandes utilisent dans votre canal de vente. Dans la plupart des cas, si vous avez des statuts personnalisés, vous devrez définir des statuts correspondants dans ShipStation.

ShipStation importera l'adresse e-mail du client avec les données de la commande et pourra envoyer des e-mails de confirmation d'expédition et de livraison à cette adresse (configurée dans les paramètres de votre boutique).

ShipStation importera le numéro de téléphone du client avec les données de la commande.

ShipStation importera le mode d'expédition choisi par le client au moment du paiement dans la boutique.

ShipStation importera le moyen de paiement utilisé pour régler la commande.

ShipStation importera les informations sur les réductions et les coupons pour la commande.

ShipStation peut déterminer si une commande est un cadeau à partir des données de la commande envoyées par la boutique.

ShipStation importera de la boutique les notes internes ou l'activité de la commande dans le champ Notes internes de ShipStation.

ShipStation importera les notes fournies par le client lors de son achat.

ShipStation importera de la boutique le poids total de la commande.

ShipStation importera le poids de chaque article de la commande.

ShipStation importera une URL d'image pour chaque article de la commande. Ces images apparaîtront sous forme d'images miniatures dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les notifications par e-mail et sur les bons de livraison.

ShipStation importera les options d'article (telles que la couleur ou la taille) pour chaque article de la commande. Ces données apparaîtront dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les e-mails envoyés aux clients et sur les bons de livraison.

ShipStation importera l'emplacement du produit dans le stock pour chaque article de la commande.

Mise à jour du statutNuméro de suiviTransporteurServiceFrais du transporteur

La mise à jour de l'expédition envoyée par ShipStation au canal de vente comprend les remarques à l'acheteur ajoutées à la commande dans ShipStation.

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