Créer des règles d'automatisation

Les règles d'automatisation peuvent aider à automatiser de nombreuses tâches liées à la gestion des commandes dans ShipStation afin de réduire le temps nécessaire à la création d'étiquettes. Pour créer une règle d'automatisation, vous devez savoir quelle(s) action(s) vous souhaitez exécuter sur une commande et quels critères de commande vous souhaitez utiliser pour déclencher cette action.

Si vous connaissez mal le fonctionnement des règles d'automatisation dans ShipStation, veuillez d'abord consulter l'article Introduction aux règles d'automatisation. Pour en savoir plus sur l'ensemble des critères et des actions disponibles pour les règles, consultez l'article Critères et actions des règles d'automatisation.

Si vous êtes prêt(e) à créer vos propres règles, lisez les sections ci-dessous.

Pour une démonstration, regardez notre tutoriel vidéo sur les règles d'automatisation.

Créer une nouvelle règle d'automatisation

Pour créer une nouvelle règle d'automatisation :

1. Accédez aux paramètres des règles d'automatisation.

2. Cliquez sur le bouton +Créer une règle pour commencer.

   

   Créer une copie

   Si vous avez besoin de créer une série de règles d'automatisation similaires, vous pouvez créer une copie après avoir enregistré une première règle. Cliquez sur Copier dans le menu Action pour créer la nouvelle copie, puis cliquez sur Modifier dans le menu Action de la nouvelle règle pour effectuer des ajustements.

3. Nommez la règle de manière à ce qu'elle ait un nom qui permette de comprendre sa fonction de manière non ambiguë.

4. Définissez les critères.

   Les critères déterminent les commandes auxquelles la règle s'appliquera. Vous disposez de trois options :

   • Appliquer ces actions à CHAQUE commande importée.

   • Appliquer uniquement ces actions aux commandes qui correspondent à ces critères.

   • Appliquer ces actions uniquement aux commandes qui correspondent à un filtre existant.

   Pour cet exemple, nous allons nous concentrer sur la deuxième option.

   • Sélectionnez l'option Appliquer uniquement ces actions aux commandes qui correspondent à des critères spécifiques.

   • Cliquez sur +Ajouter des critères.

     Les critères que vous définissez ici détermineront les commandes auxquelles la règle s'appliquera. Consultez l'article Critères et actions pour plus de détails.

5. Définissez l'action.

   Les actions indiquent à ShipStation quoi faire pour chaque commande.

   • Cliquez sur le bouton Ajouter une action pour commencer à ajouter des actions à la règle.

     Consultez l'article Critères et actions pour plus de détails sur les actions disponibles.

6. Sauvegardez la règle.

Votre nouvelle règle s'appliquera aux commandes dès qu'elles entreront dans le statut En attente d'expédition ou En attente pour la première fois (qu'elles soient importées d'une boutique ou créées manuellement dans ShipStation).

Si vous souhaitez que la nouvelle règle s'applique aux commandes ayant déjà le statut En attente d'expédition, cliquez sur le bouton Réexécuter les règles d'automatisation.

Modifier une règle

Si vous devez modifier les critères ou les actions d'une règle ou la désactiver, cliquez sur Modifier dans le menu Action à côté de la règle dans la fenêtre des paramètres des règles d'automatisation.