À quoi correspondent les types de produits avancés, comment les activer et comment utiliser les produits parents et les variantes.
Les types de produits vous aident à différencier vos produits et à créer des relations entre eux. ShipStation propose quatre types de produits parmi lesquels choisir :
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Produit seul : un produit individuel qui n'est pas lié à d'autres produits.
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Alias : utilisation de plusieurs SKU pour référencer le même produit. Souvent utilisé si vous vendez le même produit dans différentes boutiques.
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Parent et variantes* : un produit non proposé à la vente qui fait office de produit principal dans les rapports et qui contient les variantes de produits qui lui appartiennent. La variante est un produit proposé à la vente qui appartient au produit parent et hérite des valeurs par défaut définies dans les détails du produit parent.
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Produit groupé*: un produit qui référence des SKU de produits composants à vendre et à expédier ensemble.
*Activation requise
Les types de produits Parent et variantes et Produit groupé ne sont pas disponibles par défaut. Vous pouvez activer les produits parents et variantes dans Paramètres. Les produits groupés doivent être activés en tant que fonctionnalité supplémentaire.
Par défaut, tous les produits sont définis comme produits seuls. Cela signifie tout simplement qu'ils ne sont pas liés à d'autres enregistrements de produits dans ShipStation. Toutefois, à des fins de reporting, vous pouvez regrouper certains types de produits.
Les produits parents et variantes sont un moyen de regrouper et de suivre des produits similaires ou liés, tels qu’un t-shirt disponible dans différentes couleurs et tailles. Tous ces produits partagent des attributs tels que le poids et sont probablement expédiés selon les mêmes méthodes. Mais au lieu de créer un produit seul pour chaque variation de taille et de couleur, vous créez un produit parent avec ces options définies comme variantes.
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Produit parent: un produit de référence non proposé à la vente qui fait office de produit principal dans les rapports et qui contient les variantes de produits qui lui appartiennent.
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Variante de produit : un produit proposé à la vente qui appartient au produit parent et hérite des valeurs par défaut définies dans les détails du produit parent.
Prenons un exemple. Imaginons que vous avez un t-shirt Hotdog disponible dans différentes couleurs et tailles. Actuellement, ShipStation traite ces t-shirts comme des produits seuls et indépendants dans les rapports.
Si vous regroupez les différentes tailles et couleurs de t-shirts disponibles comme variantes sous un seul produit parent T-shirt Hotdog, vos rapports Ventes de produits et Récapitulatif de la demande vous indiqueront les performances globales de ce nouveau T-shirt Hotdog.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de hiérarchie Parent/Variantes pour notre exemple de t-shirts Hotdog :
De plus, certains paramètres au niveau du produit (comme les paramètres d'expédition par défaut ou les catégories de rapports) sont transmis des produits parents à leurs variantes. Cela permet de gérer les expéditions et les rapports plus facilement.
Voici une capture d'écran des détails d'expédition d'une variante de produit :
On voit que les informations d'expédition au niveau national ont été héritées du produit parent.
Paramètres d'expédition hérités
Vous pouvez remplacer tous les paramètres d'expédition hérités en définissant les valeurs par défaut de la variante dans l'écran Détails du produit.
Idéalement, votre onglet Produits dans ShipStation contient déjà vos enregistrements de produits existants. Si ce n'est pas le cas, consultez l'article sur l'importation de produits dans ShipStation.
Ces enregistrements de produits seront des produits seuls. Les produits seuls ne peuvent pas être convertis en produits parents (n'oubliez pas que les produits parents ne sont pas proposés à la vente et possèdent un SKU unique). Vous devez créer le produit parent dans ShipStation, auquel vous pourrez ensuite ajouter des variantes.
Pour créer un produit avancé :
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Cliquez sur le bouton Nouveau produit.
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Saisissez le SKU et le nom du produit parent.
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Cliquez sur Parent dans la liste déroulante Type de produit.
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Cliquez sur Enregistrer le produit maintenant et continuer la modification.
Une nouvelle section, Variantes, sera ajoutée aux détails du produit.
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Saisissez le SKU et le nom du produit que vous souhaitez utiliser comme variante de votre nouveau produit parent.
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Cliquez sur Ajouter une variante.
Répétez cette opération jusqu'à ce que vous ayez ajouté tous les SKU des variantes, puis cliquez sur Enregistrer le nouveau produit.
Si vous souhaitez créer des variantes de produits qui existent déjà dans ShipStation, vous pouvez également utiliser l'option Combiner des produits.
Si vous avez plusieurs SKU de variantes à ajouter, effectuez une importation de produits au format CSV pour les créer toutes en même temps.
Dans le fichier CSV, définissez un produit en tant que variante en ajoutant son SKU parent au champ ParentSKU, comme indiqué dans cet exemple :
Si le SKU que vous saisissez dans le champ ParentSKU du fichier CSV n'existe pas actuellement dans votre compte ShipStation, un ParentSKU sera créé lors de l'importation du CSV, tant que ce SKU n'a pas également sa propre ligne dans le fichier CSV.
Idéalement, votre onglet Produits dans ShipStation contient déjà vos enregistrements de produits existants. Si ce n'est pas le cas, consultez l'article sur l'importation de produits dans ShipStation.
Ces enregistrements de produits seront des produits seuls. Les produits seuls ne peuvent pas être convertis en produits parents (n'oubliez pas que les produits parents ne sont pas proposés à la vente et possèdent un SKU unique). Vous devez créer le produit parent dans ShipStation, auquel vous pourrez ensuite ajouter des variantes.
Pour créer un produit avancé :
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Cliquez sur le bouton Nouveau produit.
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Saisissez le SKU et le nom du produit parent.
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Cliquez sur Parent dans la liste déroulante Type de produit.
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Cliquez sur Enregistrer le produit maintenant et continuer la modification.
Une nouvelle section, Variantes, sera ajoutée aux détails du produit.
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Saisissez le SKU et le nom du produit que vous souhaitez utiliser comme variante de votre nouveau produit parent.
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Cliquez sur Ajouter une variante.
Répétez cette opération jusqu'à ce que vous ayez ajouté tous les SKU des variantes, puis cliquez sur Enregistrer le nouveau produit.
Si vous souhaitez créer des variantes de produits qui existent déjà dans ShipStation, vous pouvez également utiliser l'option Combiner des produits.
Si vous avez plusieurs SKU de variantes à ajouter, effectuez une importation de produits au format CSV pour les créer toutes en même temps.
Dans le fichier CSV, définissez un produit en tant que variante en ajoutant son SKU parent au champ ParentSKU, comme indiqué dans cet exemple :
Si le SKU que vous saisissez dans le champ ParentSKU du fichier CSV n'existe pas actuellement dans votre compte ShipStation, un ParentSKU sera créé lors de l'importation du CSV, tant que ce SKU n'a pas également sa propre ligne dans le fichier CSV.