Automatisation de produit : paramètres par défaut

ShipStation Content Team

Mise à jour 20 février 2023 23:05

Explique un type d'automatisation de produit : les paramètres par défaut des produits. Explique comment définir les valeurs par défaut individuellement et en bloc, et à quoi correspond chaque valeur par défaut.

Les valeurs par défaut du produit sont les détails stockés dans vos enregistrements de produits sur ShipStation. Les détails du produit configurés dans l'enregistrement du produit indiquent quels seront les paramètres par défaut des commandes qui ne contiennent que ce produit. Vous pouvez également utiliser les valeurs par défaut du produit pour définir automatiquement la configuration d'expédition d'une commande ou suivre les niveaux de stock du produit.

Suivez les étapes indiquées dans cet article pour définir les valeurs par défaut de vos produits en utilisant l'une des trois méthodes suivantes :

Individuellement dans les détails du produit : modifiez directement les valeurs par défaut d'un produit individuel sur l'écran Détails du produit.
En téléchargeant en bloc avec une importation de fichier CSV : ajoutez ou modifiez plusieurs enregistrements de produit en n'important qu'un seul fichier CSV.

Le téléchargement de fichier CSV pour les produits peut mettre à jour le poids, les dimensions, les tags et les détails personnalisés du produit, mais n'inclut pas le service d'expédition ni le type de colis.
Lors de l'expédition d'une commande : sélectionnez l'option Enregistrer comme valeurs d'expédition par défaut pour ce produit lorsque vous configurez l'expédition d'une commande.

Configurer individuellement dans les détails du produit

Configurez les détails d'un produit individuel sur l'écran Détails du produit autonome. La définition des détails des produits individuels est utile lorsque vous n'avez que quelques produits à configurer.

Accéder aux détails du produit autonome

Accédez à l'écran Détails du produit autonome de l'une des deux manières suivantes :

À partir de la grille Produits

Cliquez sur l'onglet Produits.
Localisez le produit dans la liste des produits existants.

Astuce : utilisez le champ Rechercher des produits... pour rechercher un produit par nom ou par SKU.
Cliquez sur le SKU du produit (qui apparaît sous forme de lien) ou double-cliquez sur la ligne du produit dans la grille Produits :

Depuis les détails de la commande

Cliquez sur l'onglet Commandes.
Cliquez sur le numéro de commande (qui apparaît sous forme de lien) associé à la commande contenant le produit pour ouvrir Détails de la commande.

Astuce : utilisez le champ Rechercher des commandes... pour rechercher une commande dans la grille Commandes.
Cliquez sur le nom de produit.

Configurer les détails du produit

Configurez les valeurs par défaut du produit sur l'écran Détails du produit autonome. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

L'écran Détails du produit autonome est divisé en onglets qui contiennent des détails spécifiques.

Les quatre onglets du tableau ci-dessous contiennent les détails relatifs à cet article.

En savoir plus sur les valeurs par défaut disponibles pour les produits

Vous voulez savoir quels détails de produits peuvent être configurés dans ShipStation ? Consultez la section Paramètres des détails de produits dans l'article Présentation des produits de ShipStation pour obtenir une liste détaillée et une description des détails de produits disponibles.

Onglets Détails du produit	Description	Champs disponibles
Général	Valeurs par défaut des produits liées aux informations générales d'identification des produits.	Description URL de l'image Catégorie de rapport Tags de commande UPC Retour possible
Expédition	Valeurs par défaut des produits liées aux détails de l'expédition du produit, comme le transporteur et le service.	Groupe prédéfini National(e) International(e) Poids Dimensions Emplacement de l'entrepôt SKU de traitement
Douanes	Les valeurs par défaut du produit liées à l'expédition internationale, comme la valeur déclarée et le code d'harmonisation.	Ne pas créer de déclarations de douanes Description Valeur déclarée Code d'harmonisation Pays d'origine
Alias de la boutique	Liste des valeurs SKU alternatives pour l'enregistrement du produit.	SKU Boutique

Appliquer les changements aux commandes en cours

Toute modification que vous apportez aux valeurs par défaut du produit dans Détails du produit autonome affectera uniquement les nouvelles commandes au fur et à mesure de leur importation, et non les commandes déjà importées.

Cochez l'option Appliquer les modifications aux commandes ouvertes avant de cliquer sur le bouton Enregistrer les modifications si vous souhaitez que les modifications apportées aux détails du produit s'appliquent aux commandes déjà importées.

Onglet Paramètres d'expédition par défaut avec flèche pointant sur la case à cocher Appliquer les modifications aux commandes ouvertes.

Si vous cochez cette option, ShipStation réappliquera les paramètres par défaut de ce produit spécifique aux commandes En attente d'expédition qui incluent ce produit.

Télécharger en bloc les valeurs par défaut des produits

Téléchargez en bloc les valeurs par défaut des produits à l'aide d'un fichier CSV spécialement formaté si vous devez appliquer des valeurs par défaut à de nombreux produits.

Si vous utilisez une importation de fichier CSV pour créer vos produits, vous pouvez inclure les paramètres par défaut dans l'importation initiale. Si vous avez déjà créé des enregistrements de produits, vous pouvez également mettre à jour les enregistrements de produits existants.

Exporter et modifier la liste des produits

Accédez à l'onglet Produits et cliquez sur le bouton Exporter.
Choisissez si vous voulez exporter tous les produits ou seulement les produits sélectionnés, puis cliquez sur Exporter maintenant

Une fois l'exportation terminée, le message contextuel suivant s'affiche :
Cliquez sur le lien dans le message contextuel pour télécharger le fichier.
Importez le fichier CSV dans le tableur de votre choix et ajoutez les informations dont vous avez besoin.

Vous pouvez également ajouter de nouveaux produits si nécessaire.
Enregistrez le fichier.

Veillez à préserver le format CSV !

Télécharger le fichier CSV dans ShipStation

Cliquez sur le bouton Importation et sélectionnez Importation de produits.
Cliquez sur Sélectionner un fichier et choisissez le fichier CSV que vous avez modifié.
Indiquez si vous souhaitez identifier les produits par leur SKU ou leur nom.

Ce paramètre d'importation doit correspondre à la façon dont votre magasin identifie les produits.
Choisissez si vous souhaitez que ShipStation mette à jour les produits existants avec les informations de la feuille de calcul ou importe uniquement les nouveaux produits.
Cliquez sur Démarrer l'importation lorsque vous êtes prêt(e).

Un message de confirmation s'affichera une fois l'importation de vos produits terminée !

Mise à jour des produits avec un fichier CSV

Si vous laissez une cellule vide dans le fichier CSV, ShipStation entrera une valeur nulle pour ce produit par défaut.
Avec une importation au format CSV, les tags de commande peuvent être ajoutés, mais pas supprimés.
Les alias de produits et les groupes prédéfinis de produits ne peuvent pas être ajoutés ou supprimés avec l'action Importer.

Lors de la configuration de la livraison d'une commande

Une fois que vous avez configuré une expédition dans ShipStation, vous pouvez indiquer à ShipStation d'enregistrer les détails d'expédition que vous utilisez comme valeur par défaut du produit pour une utilisation ultérieure. La prochaine fois que vous aurez une commande avec les mêmes importations de produits, ShipStation appliquera automatiquement les mêmes paramètres d'expédition.

Disponible uniquement pour les commandes contenant un seul produit

Cette option n'est disponible que pour les commandes de produits uniques pour lesquelles le produit de la commande est lié à un enregistrement de produit dans ShipStation.

Cliquez sur le lien Enregistrer comme valeurs d'expédition par défaut pour ce produit situé sous les détails de l'expédition dans le widget de configuration de l'expédition.

Widget Configurer l'expédition. La flèche rouge pointe vers Enregistrer comme valeurs d'expédition par défaut pour le lien de ce produit

Après avoir cliqué sur le lien, les détails de l'expédition seront enregistrés dans la fiche du produit et seront réutilisés pour les futures commandes contenant le même produit.

Valeurs par défaut des produits avec les types de produits avancés

Si vous utilisez les types de produits avancés de ShipStation, les SKU des produits parents et des variantes ont chacun leur ensemble de valeurs par défaut.

Lorsque ShipStation applique des valeurs par défaut à une commande qui contient un SKU variante, ShipStation appliquera d'abord les valeurs par défaut du SKU parent, puis toutes les valeurs par défaut du SKU variante qui diffèrent du SKU parent.