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Rakuten

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ShipStation Content Team

Mise à jour

Rakuten est une plateforme marchande française de produits neufs et d'occasion. Sur Rakuten, les acheteurs peuvent trouver des offres exceptionnelles d'appareils mobiles, de vêtements, de jouets, de livres et de médias, et bien plus encore.

Conditions liées à l'intégration avec Rakuten

Exigences relatives à la connexion :

  • Un compte actif chez Rakuten.

  • Votre nom d'utilisateur Rakuten et votre jeton de connexion.

Conditions d'importation de commande :

  • Doit comporter une adresse de livraison.

Connecter une boutique Rakuten à ShipStation

Comment connecter votre boutique Rakuten à ShipStation :

  1. Connectez-vous à votre compte Rakuten.

  2. Accédez à Mon compte et sélectionnez Jetons dans le menu Paramètres du compte.

    Rakuten_Accueil_MonCompte-Tokens_FR_MRK.png

  3. Cliquez sur le bouton Générer un jeton sous Mes informations de développeur.

    Rakuten_MesInformationsDeveloppeurBTN_FR_MRK.png

  4. Copiez le jeton de connexion.

    Vous entrerez ce jeton dans ShipStation lorsque vous connecterez votre boutique Rakuten.

  5. Ouvrez un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre de navigateur et connectez-vous à votre compte ShipStation.

  6. Accédez aux Paramètres du compte.

    Gros plan de la barre d'outils ShipStation avec l'icône Paramètres encadrée en rouge.

  7. Sélectionnez Canaux de vente dans la barre latérale gauche, puis choisissez Configuration de la boutique.

    Sélections de la page des paramètres, avec l'option Configuration de la boutique sous Canaux de vente encadrée en rouge.

  8. Cliquez sur Associer une boutique ou une plateforme marchande.

    Paramètres de configuration de la boutique, une flèche pointe vers le bouton Connecter une boutique ou une plateforme marchande.

  9. Sélectionnez la vignette Rakuten.

    Logo de Rakuten sur vignette avec bouton qui indique Connexion.

  10. Saisissez votre nom d'utilisateur Rakuten et entrez votre jeton.

  11. Cliquez sur Connexion.

Une fois la procédure de connexion effectuée, votre boutique sera associée à ShipStation. Vous serez redirigé vers la page Paramètres pour régler des paramètres spécifiques à la boutique tels que la marque, les préférences de notification et la gestion des produits.

Fonctionnalités disponibles pour l'intégration Rakuten

L'intégration de ShipStation à Rakuten prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :

Légende: Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui. = Prise en charge ; Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non. = Non prise en charge ; Icône tiret gris. Non applicable. = Ne s'applique pas

Fonctionnalités courantes de l'intégration

Fonctionnalité

Prise en charge ?

Statuts personnalisés

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

E-mail des clients

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Numéro de téléphone des clients

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Service requis

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Méthode de paiement

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Remises

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Identifie les commandes de cadeau

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Notes internes

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Notes de l'acheteur

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Poids de la commande

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Poids de l'article

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Images de l'article

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Options d'article

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Emplacement des articles dans l'entrepôt

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Informations envoyées avec la mise à jour de l'expédition

Champ

Prise en charge ?

Mise à jour du statut

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Numéro de suivi

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Transporteur

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Service

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Frais de transporteur

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Notes à l'acheteur

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Informations de l'article

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Cette intégration vous permet de définir les mappages de statuts pour la connexion avec la boutique.

ShipStation importera l'adresse e-mail du client avec la commande et pourra envoyer des e-mails de confirmation d'expédition et de livraison (configurés dans les paramètres de votre boutique).

ShipStation importera le numéro de téléphone du client.

ShipStation importera le mode d'expédition choisi par le client au moment du paiement.

ShipStation importera le moyen de paiement utilisé pour régler la commande.

ShipStation importera les informations sur les réductions et les coupons pour la commande.

ShipStation est capable de déterminer si la commande passée est un cadeau.

ShipStation importera les remarques internes ou l'activité de la commande du canal de vente.

ShipStation importera les remarques laissées par le client au moment du paiement. Celles-ci s'afficheront sous Remarques du client dans l'ancienne interface de ShipStation.

ShipStation importera le poids total de la commande du canal de vente.

ShipStation importera le poids de chaque article de la commande.

ShipStation importera l'URL de l'image pour chaque article de la commande.

ShipStation importera les options de l'article (telles que la couleur ou la taille) pour chaque article de la commande, s'il y a lieu.

ShipStation importera l'emplacement du produit dans le stock pour chaque article de la commande.

Mise à jour du statutNuméro de suiviTransporteurServiceFrais du transporteur

La mise à jour de l'expédition envoyée par ShipStation au canal de vente comprend les remarques à l'acheteur ajoutées à la commande dans ShipStation.

Informations de l'article

Informations supplémentaires sur l'intégration de Rakuten

  • Toutes les commandes Rakuten seront importées dans ShipStation avec le statut En attente d'expédition.

  • Les commandes Rakuten pour lesquelles le type de livraison Express a été sélectionné seront importées dans ShipStation avec « Express » dans le Champ personnalisé 1.

Cette intégration vous permet de définir les mappages de statuts pour la connexion avec la boutique.

ShipStation importera l'adresse e-mail du client avec la commande et pourra envoyer des e-mails de confirmation d'expédition et de livraison (configurés dans les paramètres de votre boutique).

ShipStation importera le numéro de téléphone du client.

ShipStation importera le mode d'expédition choisi par le client au moment du paiement.

ShipStation importera le moyen de paiement utilisé pour régler la commande.

ShipStation importera les informations sur les réductions et les coupons pour la commande.

ShipStation est capable de déterminer si la commande passée est un cadeau.

ShipStation importera les remarques internes ou l'activité de la commande du canal de vente.

ShipStation importera les remarques laissées par le client au moment du paiement. Celles-ci s'afficheront sous Remarques du client dans l'ancienne interface de ShipStation.

ShipStation importera le poids total de la commande du canal de vente.

ShipStation importera le poids de chaque article de la commande.

ShipStation importera l'URL de l'image pour chaque article de la commande.

ShipStation importera les options de l'article (telles que la couleur ou la taille) pour chaque article de la commande, s'il y a lieu.

ShipStation importera l'emplacement du produit dans le stock pour chaque article de la commande.

Mise à jour du statutNuméro de suiviTransporteurServiceFrais du transporteur

La mise à jour de l'expédition envoyée par ShipStation au canal de vente comprend les remarques à l'acheteur ajoutées à la commande dans ShipStation.

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