Sélectionner un fournisseur de services de traitement

Donne des informations sur la manière de sélectionner un fournisseur de services de traitement et un lien vers la page des partenaires fournisseurs de services de traitement de ShipStation et un questionnaire.

Au départ, vous serez peut-être inquiet à l'idée de confier le traitement de vos produits à un fournisseur tiers. ShipStation dispose d'un programme de parrainage de fournisseurs de services de traitement conçu pour vous aider à prendre vos décisions en toute connaissance de cause. Nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs de services de traitement qui connaissent déjà ShipStation et dont la réputation n'est plus à faire. Nous avons en outre défini quelques critères que vous pouvez utiliser lorsque vous recherchez le fournisseur idéal pour vos besoins.

Pour obtenir la liste complète des fournisseurs de services de traitement ShipStationaccédez à notre page des partenaires de services de traitement.

Vous êtes prêt(e) à passer à l'étape suivante ? Remplissez notre questionnaire sur les fournisseurs de services de traitement, et nous vous aiderons à entrer en relation avec l'un d'entre eux.

Liste de contrôle des fournisseurs de services de traitement

Consultez cette liste de contrôle pour vous aider à choisir le fournisseur de services de traitement qui vous conviendra le mieux.

Critères

Détails

Sont-ils spécialisés dans votre produit ?

Un fournisseur de services de traitement qui a déjà des entreprises comme la vôtre parmi ses clients est plus susceptible de connaître vos besoins pour l'emballage et la présentation des produits. Grâce à son large catalogue, notre programme est une aide précieuse dans votre recherche d'un fournisseur spécialisé dans le type de produit que vous vendez.

Si votre produit contient des matières dangereuses ou si son traitement nécessite un soin particulier, faire appel à un prestataire spécialisé dans l'expédition de ce type de produit est indispensable.

Ont-ils des références de la part de clients similaires aux vôtres ?

Tous les partenaires de services de traitement de ShipStation doivent être en mesure de vous présenter leurs références client. Contactez lesdites références et interrogez-les sur leur expérience et sur ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous confiez vos opérations de traitement des commandes à un fournisseur tiers.

Où se trouvent leurs entrepôts/centres de traitement ?

Maintenant plus que jamais, vos clients s'attendent à des livraisons rapides. Un prestataire de services de traitement qui dispose d'un entrepôt proche de l'endroit où se trouve la majorité de vos clients vous aide à réduire les coûts et à effectuer vos livraisons plus rapidement.

Travaillent-ils avec les transporteurs que vous utilisez déjà ?

Vous connaissez probablement déjà les politiques et les procédures de votre transporteur actuel, sa gestion des notifications de suivi, et la façon dont il achemine les expéditions à vos clients. Trouver un partenaire de services de traitement qui utilise déjà votre transporteur attitré minimisera toute perturbation de votre expérience client.

Comment le fournisseur récupère-t-il généralement les produits ?

Les procédures de réception des produits varient d'un fournisseur de services de traitement à un autre. Certains exigent un planning, d'autres l'étiquetage préalable des produits. D'autres encore peuvent exiger une notification lorsque le produit est en cours d'acheminement. Il est important d'identifier ces procédures et de voir si elles sont adaptées à vos capacités.

Quels sont les frais et la grille tarifaire correspond-elle à votre stratégie de croissance ?

Il existe une grande variété de grilles tarifaires chez les fournisseurs de services de traitement. Partant, vous devez discuter avec plusieurs d'entre eux et éventuellement négocier le prix des services en fonction de vos besoins.

Connaître vos volumes prévus pour les trois à six prochains mois (volume quotidien des commandes, nombre de SKU, poids des expéditions) ainsi que la localisation de vos clients vous aidera à trouver le bon fournisseur de services de traitement.

Quels sont VOS problèmes actuels ?

Les fournisseurs de services de traitement sont des professionnels qui travaillent quotidiennement avec des marchands comme vous. Connaître vos problèmes actuels aidera votre futur partenaire à identifier la meilleure façon de répondre à vos besoins de traitement.