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SEKO Omni-Channel Logistics

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ShipStation Content Team

Mise à jour

Détails sur l'intégration de ShipStation avec SEKO. Cet article explique les conditions de l'intégration, le processus de connexion des comptes, les fonctions disponibles ; il inclut des remarques et des conseils pour la résolution des problèmes.

L'intégration de ShipStation à SEKO Omni-Channel Logistics se concentre sur ses capacités de regroupement des expéditions et de livraison transfrontalières et internationales pour presque tous les pays. Ceci vous permet de créer des envois internationaux sortants destinés à tout pays pris en charge par le réseau de livraison SEKO.

Si vous souhaitez créer un compte SEKO Omni-Channel Logistics, consultez la page des services SEKO Logistics. Vous pouvez également contacter SEKO directement à l'adresse hello@sekologistics.com.

Exigences liées à SEKO

Exigences relatives à la connexion :

  • Un compte SEKO Omni-Channel Logistics actif.

  • Configurez votre compte SEKO Omni-Channel Logistics pour l'intégrer à ShipStation.

    Contactez le représentant de votre compte SEKO pour lancer le processus. Il négociera les tarifs, un contrat de niveau de service et bien plus avant de configurer votre compte pour une utilisation avec ShipStation.

  • Nom d'utilisateur et clé API de votre compte SEKO

    Vous devez contacter SEKO Omni-Channel Logistics et leur demander de configurer votre compte pour ShipStation. Ils vous fourniront le nom d'utilisateur et la clé API nécessaires pour connecter votre compte.

Contrat de niveau de service

Connecter un compte SEKO Omni-Channel Logistics à ShipStation

Pour connecter votre compte SEKO Omni-Channel Logistics à ShipStation :

  1. Accédez aux Paramètres du compte.

    Gros plan de la barre d'outils ShipStation avec l'icône Paramètres encadrée en rouge.

  2. Sélectionnez Expédition, puis cliquez sur Transporteurs dans la barre latérale.

    L'option Transporteurs est encadrée en rouge dans la section Expédition de la barre latérale des paramètres.

  3. Accédez à l'onglet Vos comptes transporteur, puis cliquez sur Ajouter un transporteur.

    Écran de paramétrage des transporteurs avec une flèche pointant vers le bouton « Ajouter des transporteurs ».

  4. Sélectionnez la vignette SEKO Omni-Channel Logistics et cliquez sur Connecter.

    Logo Seko sur une vignette rectangulaire avec bouton de connexion

  5. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre clé API SEKO Omni-Channel Logistics, puis choisissez un pseudo ShipStation pour identifier le compte du transporteur dans ShipStation.

  6. Cliquez sur Connexion.

Fonctionnalités disponibles pour SEKO Omni-Channel Logistics

L'intégration de ShipStation à SEKO Omni-Channel Logistics prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :

Légende: Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui. = Prise en charge ; Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non. = Non prise en charge ; Icône tiret gris. Non applicable. = Ne s'applique pas

Fonctionnalités communes de ShipStation

Fonctionnalité

Prise en charge ?

Expédition nationale

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Expédition internationale

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Déclarations de douane électroniques

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Étiquettes de retour

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Estimation des tarifs

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Assurance du transporteur

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Suivi

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Suivi automatique

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Fin de journée (Électronique)

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Fin de journée (PDF)

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Valorisation de la marque sur l'étiquette

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Messages d'étiquette

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Expédition à plusieurs colis

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Plusieurs comptes

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Services nationaux de SEKO Logistics

  • Standard National

  • Nationaux Express

Services internationaux de SEKO Logistics

  • eCommerce Express suivi

  • eCommerce Standard suivi

Types de colis de SEKO Logistics

  • Colis

  • Colis sur mesure

Options de confirmation de SEKO Logistics

  • Aucune confirmation

  • Signature

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Lorsque le suivi est disponible, ShipStation suit automatiquement le statut de l'expédition et met à jour ce statut dans l'onglet Expéditions. Cette fonction active d'autres fonctionnalités avancées de ShipStation, comme les notifications différées et la page de suivi du colis personnalisée avec l'identité de marque.

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

Détails supplémentaires concernant l'intégration de SEKO Omni-Channel Logistics

  • ShipStation ne prend pas en charge OmniReturns par SEKO Omni-Channel Logistics. Tout retour créé par le biais d'OmniReturns doit être géré directement avec SEKO Omni-Channel Logistics.

  • ShipStation ne prend pas en charge le suivi Monetized Branded par SEKO Omni-Channel Logistics. Lorsque vous envoyez des informations de suivi à vos clients, ShipStation utilise la page de suivi par défaut pour SEKO Omni-Channel Logistics.

  • Les enlèvements doivent être programmés directement auprès de SEKO. Vous pouvez contacter SEKO pour planifier l'enlèvement par téléphone au 866-268-5263.

  • SEKO Omni-Channel Logistics exige que vous signaliez tous les envois à partir du portail SEKO avant l'enlèvement.

Contrat de niveau de service

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Lorsque le suivi est disponible, ShipStation suit automatiquement le statut de l'expédition et met à jour ce statut dans l'onglet Expéditions. Cette fonction active d'autres fonctionnalités avancées de ShipStation, comme les notifications différées et la page de suivi du colis personnalisée avec l'identité de marque.

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

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