Pourquoi reCAPTCHA s'affiche à chaque fois que je me connecte ?

ShipStation a adopté reCAPTCHA comme meilleure pratique de sécurité pour tous les utilisateurs de ShipStation. En général, reCAPTCHA s'affiche très rarement.

Cependant, si vous êtes invité(e) à vous soumettre à la vérification reCAPTCHA pour chacune de vos connexions (ou très fréquemment), plusieurs causes sont possibles :

  • L'utilisation de bloqueurs de publicités dans votre navigateur

  • L'utilisation de certaines extensions de navigateur pour empêcher votre navigateur d'envoyer des informations

  • L'activation de la fonctionnalité d'interdiction du suivi du navigateur

  • L'utilisation du mode de navigation incognito ou privé

  • L'utilisation d'un navigateur non pris en charge ou obsolète

  • L'effacement du cache de votre navigateur

Si vous remarquez que reCAPTCHA apparaît fréquemment, vérifiez si l'une des causes ci-dessus s'applique à votre cas. Si oui, vous pouvez désactiver les bloqueurs de publicités ou les extensions, arrêter d'utiliser le mode incognito pour ShipStation, ou encore utiliser un navigateur pris en charge/à jour pour empêcher reCAPTCHA d'apparaître trop fréquemment.