Ajouter une boutique InkSoft à ShipStation, fonctionnalités disponibles et autres détails essentiels.
InkSoft est une plateforme commerciale logicielle dans le cloud conçue pour répondre aux besoins uniques des imprimeries et des décorateurs. Notre intégration envoie vos données de commande InkSoft dans ShipStation (y compris le design, la couleur et la taille) pour créer des étiquettes de façon groupée et acheminer vos produits vers vos clients. Après avoir créé une étiquette, ShipStation met à jour la commande InkSoft sur le statut Expédié et charge les informations de suivi pertinentes.
Si vous n'avez pas encore de compte, visitez InkSoft pour en savoir plus.
Exigences relatives à la connexion :
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Un compte InkSoft actif.
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Le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'identifiant d'éditeur de votre compte InkSoft.
Conditions d'importation de commande :
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Doit comporter une adresse de livraison.
Comment associer votre boutique InkSoft à ShipStation :
Conseil
Nos partenaires d'InkSoft ont créé une excellente vidéo qui illustre le processus de connexion décrit ci-dessous.
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Sélectionnez la vignette InkSoft.
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Saisissez votre nom d'utilisateur InkSoft, votre mot de passe et l'identifiant d'éditeur dans les champs correspondants.
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Vous trouverez l'identifiant d'éditeur dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page lorsque vous êtes connecté(e) à InkSoft en tant qu'administrateur.
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Le nom d'utilisateur InkSoft que vous saisissez ici doit avoir accès au niveau d'autorisation Administration des traitements de la boutique.
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Une fois la procédure de connexion effectuée, votre boutique sera associée à ShipStation. Vous serez redirigé vers la page Paramètres pour régler des paramètres spécifiques à la boutique tels que la marque, les préférences de notification et la gestion des produits.
L'intégration de ShipStation à InkSoft prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :
Voici certains des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs, leurs causes potentielles et les conseils de résolution disponibles.
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Problème |
Comment résoudre un problème |
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Erreur : Erreur de boutique – Erreur de mise à jour de la boutique : Une erreur s'est produite lors de la tentative de mise à jour des commandes : Erreur dans le XML. |
Cette erreur signifie que vous n'avez actuellement aucune commande en attente dans votre compte InkSoft. Cette erreur disparaîtra la prochaine fois que ShipStation demandera des commandes à InkSoft et que des commandes seront disponibles pour importation. |