Extrêmement populaire chez les jeunes consommateurs, Wish offre une expérience d'achat amusante et personnalisée qui met à contribution les utilisateurs qui passent plus de temps sur les applications. Wish est un canal de vente supplémentaire pour les marchands d'e-commerce qui permet de toucher un nouveau type de consommateur : le consommateur axé sur le mobile.
Si vous n'avez pas encore de compte vendeur Wish et que vous souhaitez en créer un, accédez à la page Wish pour les vendeurs et inscrivez-vous gratuitement !
Exigences relatives à la connexion :
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Un compte vendeur Wish actif
Conditions d'importation de commande :
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Inclure une adresse de livraison.
Comment associer votre boutique Wish à ShipStation :
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Sélectionnez la vignette Wish.
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Cliquez sur le bouton Connecter. Vous serez redirigé(e) vers Wish pour autoriser ShipStation à accéder à votre compte et à vos informations de commande.
Une fois la procédure de connexion effectuée, votre boutique sera associée à ShipStation. Vous serez redirigé vers la page Paramètres pour régler des paramètres spécifiques à la boutique tels que la marque, les préférences de notification et la gestion des produits.
L'intégration de ShipStation à Wish prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :
L'intégration de ShipStation avec Wish prend en charge les fonctionnalités supplémentaires suivantes :
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Fonctionnalité |
Description |
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Wish Express est disponible pour les expéditions à destination du Mexique. |
Les commandes Wish Express à destination du Mexique doivent être confirmées comme livrées par le transporteur dans les 7 jours ouvrables suivant la date d'expédition. Les commandes Wish Express à destination du Mexique doivent être traitées par l'un des transporteurs suivants : Pour en savoir plus sur Wish Express-Mexico, consultez l'article de Wish intitulé : Comment expédier une commande Wish Express au Mexique. |
Voici certains des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs, leurs causes potentielles et les conseils de résolution disponibles.
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Problème |
Comment résoudre un problème |
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Erreur : échec de la notification à la plateforme marchande |
Signification : il est possible que le pays ne figure pas dans l'adresse d'expédition. Recommandation : assurez-vous que toutes les adresses d'expédition contiennent un code de pays. Si vous marquez manuellement une commande comme expédiée, assurez-vous qu'une adresse d'expédition est sélectionnée dans la colonne Expédier à partir de. |