Bonanza

Ajouter une boutique Bonanza à ShipStation, fonctionnalités disponibles, autres détails essentiels et conseils de dépannage.

Bonanza est une plateforme marchande « tout sauf ordinaire ». Elle propose des fonctionnalités telles que les modes d'expédition sélectionnés par les clients et la transmission des données de suivi à la plateforme marchande. La soumission automatique des commentaires aide à développer votre marque et vos relations avec les clients.

Conditions liées à l'intégration de Bonanza

Exigences relatives à la connexion :

  • Un compte vendeur Bonanza actif

  • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Bonanza

  • Les utilisateurs doivent être connectés à Bonanza en tant qu'administrateurs pour que la connexion à un tiers s'effectue correctement.

Conditions d'importation de commande :

  • Inclure une adresse d'expédition.

  • Le statut de paiement de la commande doit être Terminé.

Associer une boutique Bonanza à ShipStation

Comment associer votre boutique Bonanza à ShipStation :

  1. Sélectionnez la vignette Bonanza

    Logo de Bonanza
  2. Cliquez sur Connexion.

    Écran de connexion Bonanza avec une flèche pointant vers le bouton de connexion.
  3. Connectez-vous à votre compte Bonanza pour autoriser l'accès à ShipStation. Si vous étiez déjà connecté(e) à Bonanza, cette étape sera ignorée.

  4. Cliquez sur Revenir à ShipStation.

    Écran de confirmation d'inscription à Bonanza avec une flèche pointant vers le bouton Revenir à ShipStation.

Une fois la procédure de connexion effectuée, votre boutique sera associée à ShipStation. Vous serez redirigé vers la page Paramètres pour régler des paramètres spécifiques à la boutique tels que la marque, les préférences de notification et la gestion des produits.

Fonctionnalités disponibles dans l'intégration de Bonanza

L'intégration de ShipStation à Bonanza prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :

Fonctionnalités supplémentaires pour Bonanza

L'intégration de ShipStation à Bonanza prend en charge les fonctionnalités supplémentaires suivantes :

Fonctionnalité

Description

Commentaires automatiques des clients

Définissez jusqu'à trois commentaires dans les paramètres de la boutique Bonanza. ShipStation passera en revue ces messages et laissera automatiquement un commentaire lors de l'envoi de la mise à jour de l'expédition à Bonanza.

Statuts personnalisésAdresses e-mail du clientNuméros de téléphone du clientService requisMode de paiementRéductionsIdentifie les commandes de cadeauxRemarques internesRemarques de l'acheteurPoids de la commandePoids de l'articleImages de l'articleOptions de l'articleLieu de stockage de l'articleMise à jour du statutNuméro de suiviTransporteurServiceFrais de transportRemarque pour l'acheteurInformations sur l'article

Remarques liées à l'intégration de Bonanza

  • Vous devez être connecté(e) à Bonanza en tant qu'administrateur pour que la connexion à un tiers s'effectue correctement.

Conseils pour la résolution des problèmes liés à Bonanza

Voici certains des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs, leurs causes potentielles et les conseils de résolution disponibles.

Problème

Comment résoudre un problème

Erreur : L'objet Null doit avoir une valeur.

Cette erreur peut se produire lorsque vous essayez d'importer des commandes de Bonanza. Elle indique qu'un ou plusieurs champs d'adresse requis dans une commande ne sont pas remplis.

Vérifiez vos commandes récentes pour vous assurer que l'adresse de livraison du client est complète. Même si l'adresse semble complète, nous vous recommandons de cliquer sur Modifier pour vous assurer que l'adresse a été saisie correctement. Certains clients essaient de saisir leur adresse complète sur la ligne d'adresse 1.

Statuts personnalisésAdresses e-mail du clientNuméros de téléphone du clientService requisMode de paiementRéductionsIdentifie les commandes de cadeauxRemarques internesRemarques de l'acheteurPoids de la commandePoids de l'articleImages de l'articleOptions de l'articleLieu de stockage de l'articleMise à jour du statutNuméro de suiviTransporteurServiceFrais de transportRemarque pour l'acheteurInformations sur l'article