Dans cet article, nous vous expliquons comment définir les imprimantes par défaut pour les documents et comment contourner le paramètre Imprimer sur, configuré par défaut dans ShipStation.
La configuration d'une imprimante par défaut pour différents types de documents vous permet de passer l'étape de sélection d'une imprimante lorsque vous souhaitez imprimer un document. ShipStation effectue alors l'une des actions suivantes :
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il envoie le document directement vers l'imprimante par défaut (cette option nécessite ShipStation Connect) ;
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Ouverture d'un aperçu du document dans votre navigateur (utilisez cette option si vous préférez imprimer depuis un lecteur PDF)
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Téléchargement d'un fichier PDF du document (utilisez cette option si vous préférez télécharger et imprimer plus tard par le biais d'un lecteur PDF).
Configurez des imprimantes par défaut si vous prévoyez de toujours imprimer certains documents avec la même imprimante. Contrairement aux autres Options des documents, les imprimantes par défaut sont spécifiques à l'utilisateur et au navigateur. Si le besoin se présente, vous pouvez donc définir différentes imprimantes par défaut en fonction de l'utilisateur et du type de document ainsi qu'en fonction du navigateur.
Il existe aussi une option vous permettant d'ignorer l'imprimante par défaut si vous souhaitez envoyer une étiquette, un bordereau d'expédition ou un autre document vers une autre imprimante de façon ponctuelle.
Pour définir les imprimantes par défaut :
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Cliquez sur Toujours demander à côté du document pour lequel vous souhaitez définir une imprimante par défaut.
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Sélectionnez la méthode d'impression d'étiquette de votre choix pour le type de document sélectionné.
Si vous choisissez Prévisualiser dans le navigateur ou Télécharger un PDF, vous avez terminé !
Pour que ShipStation envoie directement le document à une imprimante, sélectionnez l'option Imprimer avec ShipStation Connect. Cette option vous oblige à installer et à enregistrer ShipStation Connect sur le poste de travail d'impression. Si vous n'avez pas installé ShipStation Connect, consultez les articles sur ShipStation Connect et suivez les instructions fournies. Passez ensuite à l'étape suivante.
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Sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez définir par défaut dans la liste.
Les imprimantes disponibles dans cette liste dépendent du compte utilisateur sur lequel ShipStation Connect est enregistré, du compte avec lequel vous vous êtes connecté et de la configuration des imprimantes (mode Partagé ou Désactivé dans les paramètres de ShipStation Connect).
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Lorsque vous êtes connecté à ShipStation avec le même compte utilisateur que celui qui a servi à enregistrer ShipStation Connect, cette liste affiche toutes les imprimantes sur chaque poste de travail d'impression, sauf celles qui sont désactivées.
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Si vous êtes connecté à ShipStation avec un autre compte utilisateur que celui utilisé pour enregistrer ShipStation Connect, cette liste affichera uniquement les imprimantes qui ont été définies sur le mode Partagé, et qui ne sont pas définies sur le mode Désactivé.
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Répétez les étapes 3 à 5 pour configurer des imprimantes par défaut pour d'autres types de documents. ShipStation ignorera désormais l'écran contextuel Imprimer et enverra votre document directement à l'imprimante sélectionnée.
Format d'étiquette pour les bordereaux d'expédition
Si vous avez défini vos Options de documentation d'étiquette de manière à imprimer ensemble les étiquettes et les bordereaux d'expédition, le bordereau d'expédition imprimé avec l'étiquette utilisera la même imprimante par défaut. Vous pouvez toutefois configurer les bordereaux d'expédition de manière à leur attribuer leur propre imprimante par défaut lorsque vous imprimez seulement des bordereaux d'expédition.
Si vous souhaitez imprimer un document sur une imprimante qui n'est pas celle par défaut, vous pouvez contourner l'imprimante par défaut en suivant la procédure suivante :
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Sélectionnez la commande ou l'expédition dans la grille Commandes ou Expéditions, ou bien ouvrez les Détails de la commande ou de l'expédition.
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Cliquez sur le menu Imprimer.
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L'écran contextuel de sélection de l'imprimante apparaît, vous permettant de sélectionner une autre imprimante sur laquelle imprimer ce document.
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Cliquez sur Imprimer avec ShipStation Connect.
ShipStation envoie le document vers l'imprimante sélectionnée, tout en conservant l'option d'imprimante par défaut pour les prochaines impressions.