ShipStation comprend la lecture de codes-barres pour vérifier les produits que vous emballez dans une expédition et pour lancer l'impression des étiquettes pour ces expéditions. Pour vérifier les expéditions, vous scannerez les codes-barres SKU ou UPC des articles que vous êtes en train d'emballer. Vous pouvez utiliser l'option Vérifier indépendamment de l'option d'impression ou vous pouvez les combiner pour créer un workflow rapide de numérisation de codes-barres pour votre processus de sélection, d'emballage et d'expédition.
Les options de numérisation de ShipStation sont situées sous l'onglet Numérisation.
Il existe trois options de workflow de numérisation pour les codes-barres :
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Scanner pour impression imprime des étiquettes pour les commandes lorsque vous les numérisez.
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Scanner pour vérifier confirme que le préparateur de la commande a emballé les bons articles.
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Scanner pour vérifier et imprimer confirmera l'article que vous emballez, puis vous permettra d'imprimer l'étiquette pour cette expédition.
Pour le workflow que vous avez choisi, voici ce dont vous avez besoin avant de commencer :
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Un scanner de code-barres.
CONSEIL : nous vous recommandons d'activer la fonction Retour chariot de vos lecteurs de codes-barres afin qu'ils envoient un signal « Entrée » après chaque lecture.
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Des bordereaux d'expédition avec un code-barres Scanner pour affichage ou un code-barres vers un numéro de commande.
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Définissez les préférences de la fonctionnalité Scanner pour validation et impression pour pouvoir prendre en charge les codes UPC, les codes SKU d'articles et/ou les codes SKU de traitement pour les articles.
Accédez à
Paramètres > Expédition > Paramètres de workflow > Scanner pour validation des articles parpour définir vos préférences. -
Ajoutez des codes UPC et/ou des codes SKU de traitement à vos enregistrements de produits.
Nous vous recommandons d'utiliser notre méthode d'importation CSV pour ajouter des codes UPC ou des codes SKU de traitement à tous vos produits en une seule fois.
Impossibilité de prendre en charge plusieurs codes UPC
Scanner pour validation ne prend pas en charge l'utilisation de plusieurs codes UPC ou SKU de traitement pour un même produit.
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Installez ShipStation Connect et connectez-vous (si ShipStation Connect n'est pas déjà installé et ouvert).
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Des poids préconfigurés pour l'expédition ou une balance connectée par USB.
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Si vous utilisez les transporteurs ShipStation, l'approvisionnement automatique DOIT être activé.
Pour le workflow de vérification et d'impression, vous devez répondre à toutes les exigences énumérées ci-dessus.
La fonctionnalité Scanner pour imprimer vous permet de lire le code-barres d'un bon de livraison afin de consulter rapidement une commande et d'imprimer l'étiquette. Pour les commandes dont les détails d'expédition sont déjà configurés, la fonctionnalité Scanner pour imprimer vous permet de peser les colis et d'imprimer les étiquettes à la suite.
Pour utiliser la fonctionnalité Scanner pour impression :
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Cliquez sur Workflow, puis Scanner pour impression.
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Sélectionnez votre imprimante dans le menu déroulant Imprimante.
Si vous utilisez une balance, sélectionnez-la aussi dans le menu déroulant Sélectionner une balance.
ShipStation enregistre ces choix pour les prochaines fois.
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Scannez le code-barres du bordereau d'expédition d'une commande. Les détails d'expédition de la commande s'ouvrent alors.
Si vos bordereaux d'expédition n'incluent pas de code-barres, suivez les instructions figurant dans Ajouter un code-barres Scanner pour affichage.
Le poids déterminé par votre balance USB connectée sera mis à jour automatiquement. Pour utiliser les poids que vous avez préconfigurés, désactivez le bouton Utiliser la balance.
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Cliquez sur Imprimer étiquette ou utilisez le raccourci clavier P pour acheter et imprimer l'étiquette.
Vous pouvez alors scanner instantanément le prochain code-barres du bon de livraison dans ShipStation.
Répétez les étapes 4 et 5 pour continuer à scanner vos bordereaux d'expédition imprimés, et créer et imprimer des étiquettes pour les expéditions associées.
Le workflow Scanner pour validation vous permet de scanner un code-barres UPC ou SKU pour confirmer que le préparateur emballe les bons articles, afin de limiter les erreurs d'emballage et d'appliquer le poids d'emballage précis pour chaque expédition.
Scanner pour vérifier fournit un retour audio et visuel lorsque vous scannez le code-barres d'un article, ce qui vous aide à détecter les erreurs d'emballage et à confirmer que le contenu de chaque commande est correct.
En mode Scanner pour vérifier, ShipStation marquera les commandes comme Vérifiée une fois que tous les articles d'une expédition auront été scannés. ShipStation sera alors immédiatement prêt à vérifier la commande suivante.
Le mode Scanner pour vérifier ne comporte pas d'étape d'impression d'étiquettes. Pour créer et imprimer automatiquement une étiquette après vérification, utilisez le mode Scanner pour vérifier et imprimer.
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Imprimez les bons de livraison pour vos commandes.
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Configurez le workflow pour Scanner pour vérifier.
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Scannez un code-barres à partir de votre bon de livraison ou saisissez manuellement le numéro de commande pour ouvrir la commande que vous souhaitez vérifier.
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Choisissez une méthode parmi les trois existantes permettant de valider les produits de la commande (chaque méthode possède son propre système de suivi et de rapports) :
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Scannez le code-barres pour chaque produit de la commande ;
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Cliquez sur Vérifier pour vérifier manuellement chaque article ;
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Cliquez sur Tout valider pour vérifier tous les articles de la commande.
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Cliquez sur Marquer comme vérifiée une fois que tous les articles de l'expédition ont été vérifiés. Vous passerez immédiatement à l'expédition suivante.
Si vous ne voulez pas avoir à cliquer sur Marquer comme vérifié après avoir validé tous vos produits, vous pouvez régler les Paramètres de workflow de votre compte afin que ShipStation passe automatiquement à l’expédition suivante une fois que vous avez validé le dernier produit de la commande.
Activation du retour chariot du lecteur de codes-barres
Si votre lecteur de codes-barres n'est pas configuré pour envoyer un retour chariot (équivalent à une pression sur la touche Entrée), vous devrez peut-être cliquer manuellement sur Vérifier après avoir scanné l'UPC ou le SKU d'une commande. Dans ce cas de figure, ShipStation ne reçoit pas le signal Entrée de la part du scanner et attend que vous cliquiez sur Vérifier l'article.
Activez le retour de chariot sur votre lecteur de codes-barres afin que le lecteur envoie un signal Entrée dès que vous scannez l'UPC ou le SKU. ShipStation vérifiera ensuite l'article lors du scan et sera immédiatement prêt pour la prochaine lecture sans que vous n'ayez à effectuer d'actions supplémentaires.
Le workflow Scanner pour vérifier et imprimer vous permet de scanner un code-barres UPC ou SKU pour confirmer que le préparateur emballe les bons articles. Une fois tous les articles vérifiés, le processus passe à l'étape d'impression des étiquettes.
Scanner pour validation et impression fournit des données audio et visuelles lorsque vous scannez le code-barres d'un article. Vous pouvez ainsi détecter les erreurs d'emballage et confirmer que le contenu de chaque commande est correct.
Pour utiliser le processus Scanner pour validation et impression :
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Imprimez des bordereaux d'expédition pour les commandes que vous souhaitez enlever et emballer.
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Sélectionnez votre imprimante d'étiquettes (et votre balance, si vous en utilisez une) dans les menus déroulants en haut de l'écran.
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Scannez le code-barres du bon de livraison ou saisissez manuellement le numéro de commande.
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Choisissez une méthode parmi les trois existantes permettant de valider les produits de la commande (chaque méthode possède son propre système de suivi et de rapports) :
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Scannez le code-barres pour chaque produit de la commande ;
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Cliquez sur Vérifier pour vérifier manuellement chaque article ;
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Cliquez sur Tout valider pour vérifier tous les articles de la commande.
Chacune de ces options modifie le nombre de produits jusqu’à ce que qu'ils soient tous comptabilisés. Une fois la quantité totale d'un article scannée, ShipStation considère cet article comme Vérifié. Une fois que tous les articles sont validés, passez à l'étape 6.
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Cliquez sur Marquer comme validé ou appuyez sur V si vous souhaitez utiliser le raccourci clavier.
Vous accédez alors au widget de configuration d'expédition, qui vous permet de créer votre étiquette. Vous pouvez conserver tout paramètre déjà configuré ou mettre à jour vos préférences d'expédition, comme nécessaire. Si vous avez connecté une balance, ShipStation appliquera automatiquement le poids de votre balance à l'expédition.
Paramètre de workflow disponible
Si vous ne voulez pas avoir à cliquer sur Marquer comme vérifié après avoir validé tous vos produits, vous pouvez régler les Paramètres de workflow de votre compte pour que ShipStation passe automatiquement au widget de configuration de l'expédition une fois que vous avez validé le dernier produit de la commande.
FACULTATIF : si vous avez besoin de modifier un article déjà validé, cliquez sur Modifier la validation pour revenir à l'écran précédent.
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Cliquez sur le bouton Imprimer étiquette ou appuyez sur P pour créer et imprimer l'étiquette.
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Répétez les étapes 4 à 7 pour chaque commande de votre pile de bordereaux d'expédition.
Pour afficher l'historique d'une commande ou réimprimer une étiquette, scannez à nouveau le code-barres sur le bon de livraison dans l'écran Scanner pour valider et imprimer.
Voir la fonctionnalité Scanner pour validation et impression en action
Utiliser les actions de scan de code-barres pour acheter et imprimer une étiquette
Pour rendre votre workflow encore plus efficace, utilisez l'action de scan de code-barres Acheter et imprimer étiquette pour supprimer complètement les clics de souris et les raccourcis clavier de vos processus !
Cliquez sur Imprimer la feuille de code-barres sur la page.
Le code-barres Scanner pour imprimer s'imprime. Vous pouvez le conserver sur votre poste de travail. Scannez ce code-barres pour acheter et imprimer les étiquettes pour chaque commande, au lieu de cliquer sur le bouton Imprimer l'étiquette ou d'appuyer sur le raccourci clavier P.
Connectez une balance USB pour appliquer automatiquement le poids du colis à l'expédition dans ShipStation.
Sélectionnez la balance pendant la configuration, scannez chaque article, et placez-le dans la boîte. Une fois que tous les articles sont scannés et que la boîte est emballée, placez-la sur la balance. Le poids indiqué par la balance est appliqué à l'expédition pour que vous puissiez créer votre étiquette instantanément.
FACULTATIF : utilisez une balance lorsque vous ajoutez des articles et des matériaux d'emballage. La balance détecte le poids ajouté (papier bulle, cadeau, produits supplémentaires, etc.) et l'ajuste à mesure que vous emballez le colis.
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Une fois qu'une commande est marquée comme vérifiée, Vérifié sera indiqué dans l'en-tête de l'expédition dans les détails de la commande.
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Les workflows de vérification ne sont pas destinés à la gestion des stocks et n'ajoutent pas de produit à une commande en scannant. Idéalement, vous devez vérifier que la commande est compatible avec les stocks avant d'envoyer un préparateur prélever les articles.
Si un article est en rupture de stock, nous vous recommandons de créer des expéditions séparées pour les articles en stock et en rupture de stock.
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Pendant Scanner pour vérifier et imprimer ou Scanner pour vérifier, si vous scannez un article qui se trouve dans la commande mais qui n'est pas actuellement visible dans la liste des articles, une notification vous avertira qu'un article non visible a été compté/vérifié.
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Vous devrez peut-être ajuster la taille du code-barres imprimé sur vos bordereaux d'expédition pour votre scanner. Veuillez consulter la section Modifier la taille, le type et la police du code-barres de l'article Ajouter des codes-barres aux bordereaux d'expédition pour en savoir plus.
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La plupart des scanners de codes-barres courants fonctionneront avec les workflows de numérisation, qu'ils soient raccordés en USB ou en Bluetooth. Nous avons testé les modèles Zebra Symbol LS2208 et Motorola LI4278, qui fonctionnent très bien.
Les balances USB qui ne se mettent pas en veille sont idéales, car ShipStation n'est pas en mesure de rallumer les appareils qui se sont mis en veille pour cause d'inactivité.
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Les commandes doivent comporter les informations suivantes avant que vous puissiez créer une étiquette :
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Un lieu d'expédition
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Service d'expédition
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Type d'emballage
Augmenter l'efficacité
Utilisez les touches de raccourci prédéfinies ou l'automatisation pour appliquer rapidement ces options.
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Si vous scannez le bon de livraison d'une commande dont l'étiquette a déjà été générée, vous pouvez imprimer l'étiquette existante en appuyant sur la touche P ou en scannant le code-barres Acheter et imprimer l'étiquette.
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Si le poids de la commande est de 0, mais que la combinaison du service et du colis l'autorise (p. ex. dans le cas des services forfaitaires), le tarif s'affiche en orange.