Imprimer des étiquettes

Comment imprimer et réimprimer des étiquettes, utiliser ShipStation Connect, configurer le format d'impression et d'autres paramètres, et définir l'affichage de l'étiquette.

Dès que vous cliquez sur Créer + Imprimer une étiquette ou que vous sélectionnez l'option Imprimer > Étiquette, ShipStation ouvre l'écran d'impression qui vous permet de sélectionner votre méthode d'impression.

Cet article aborde les méthodes disponibles pour imprimer vos étiquettes, les options liées à l'impression et le déroulement du processus dans ShipStation.

Méthodes d'impression des étiquettes

Dans l'écran d'impression de ShipStation, vous avez la possibilité d'imprimer ou de télécharger :

Pop-up d'impression avec un exemple d'étiquette. Les options Imprimer ou Télécharger sont encadrées en rouge.
  • Imprimer avec ShipStation Connect : cette option envoie votre étiquette directement de ShipStation à l'imprimante sélectionnée et nécessite que ShipStation Connect soit installé et fonctionne sur le poste de travail d'impression.

  • Télécharger : cette option vous permet de télécharger l'étiquette au format PDF dans votre dossier Téléchargements. Vous pouvez alors ouvrir le fichier PDF dans la visionneuse PDF de votre choix et l'imprimer.

Quelle que soit l'option que vous sélectionnez, la fonction Suivi de document intelligent de ShipStation considère l'étiquette comme étant imprimée.

De plus, vous pouvez imprimer l'étiquette via l'option d'impression de votre navigateur directement depuis cette fenêtre.

Pop-up d'impression d'une étiquette, l'icône imprimante est encadrée en rouge.

Cliquez sur l'icône d'imprimante pour ouvrir la boîte de dialogue d'impression dans votre navigateur. Vous aurez accès aux options d'impression disponibles via votre navigateur.

Option Suivi d'impression non prise en charge par l'imprimante du navigateur

Lorsque vous utilisez la méthode d'impression de votre navigateur, ShipStation ne met pas à jour le statut du Suivi de document intelligent pour indiquer que l'étiquette a été imprimée.

Que vous imprimiez une ou plusieurs étiquettes en même temps, le processus d'impression ou de téléchargement est le même.

Imprimer des étiquettes avec ShipStation Connect

ShipStation Connect est requis

Pour utiliser cette méthode, vous devez avoir installé et ouvert ShipStation Connect sur le poste de travail d'impression. Si ce n'est pas fait, suivez les instructions dans la section Installation et lancement de notre article sur ShipStation Connect

L'animation GIF montre l'impression d'une étiquette à l'aide de ShipStation Connect à partir de l'écran Détails de la commande :

Animation qui montre l'impression avec ShipStation Connect à partir des détails d'une commande

Utilisez les imprimantes par défaut pour aller plus vite !

Définissez une imprimante par défaut pour chaque type de document afin de passer l'étape de sélection d'imprimante.

Pour définir une imprimante par défaut pour vos étiquettes : suivez les instructions dans la section Définir les imprimantes par défaut de l'article Paramètres d'impression de ShipStation.

Pour remplacer l'imprimante par défaut pour un seul document : cliquez sur la flèche à côté du nom de l'imprimante dans le menu Imprimer. ShipStation ouvre alors la pop-up Imprimer et vous pouvez choisir une autre imprimante dans le menu déroulant Imprimer sur.

poste de travail d'impression

Télécharger des étiquettes

Si vous préférez télécharger l'étiquette et l'imprimer via une visionneuse PDF :

Pour afficher le dossier de l'expédition, accédez à la grille des expéditions et cliquez sur le statut Expédié dans la barre latérale gauche.

poste de travail d'impressionSuivi de document intelligentposte de travail d'impression

Plusieurs façons pour imprimer des étiquettes

Dans ShipStation, vous pouvez accéder à la fonction d'impression depuis plusieurs endroits de façon à imprimer des étiquettes (ou d'autres documents) le plus facilement possible. 

Vous pouvez ordonner à ShipStation d'imprimer des étiquettes à partir de l'onglet Commandes, de l'onglet Expéditions, des détails d'une commande et des détails de l'expédition.

Imprimer à partir de l'onglet Commandes

  • Le bouton Créer + imprimer une étiquette.

    V3 Bouton pour créer et imprimer une étiquette. Le bouton est vert. Flèche de menu déroulant sur la droite.

    Ce bouton est situé au-dessus de la grille des commandes et dans la barre latérale des expéditions lorsqu'une commande est sélectionnée dans la grille.

  • L'option Étiquette du menu Imprimer. L'option Étiquette n'est disponible que si une étiquette est créée pour une expédition dans le cadre de la commande sélectionnée.

    V3 Onglet Commandes, une flèche rouge pointe vers le menu Imprimer, les options du menu déroulant s'affichent
  • Le menu Imprimer dans la barre latérale Expéditions, au-dessus du widget de configuration de l'expédition.

    V3 Onglet Commandes, barre latérale Expédition. Le menu Imprimer est encadré en rouge, les options s'affichent.

Imprimer à partir des détails d'une commande

  • Le bouton Créer + imprimer une étiquette.

    V3 Bouton pour créer et imprimer une étiquette dans le widget de configuration de l'expédition. Le tarif d'expédition s'affiche à gauche du bouton.
  • L'option Étiquette du menu Imprimer. L'option Étiquette n'est disponible que si une étiquette a été créée pour une expédition dans le cadre de la commande.

    Le bouton Imprimer des détails d'une commande est encadré en rouge. Les options du menu déroulant sont : bordereau d'expédition, étiquette, liste de prélèvement, formulaires de douane ou récapitulatif de commande.
  • L'option Imprimer étiquette de l'enregistrement de l'expédition.

    V3 Détails d'une commande. Le bouton Imprimer l'étiquette est encadré en rouge dans la section Enregistrement de l'expédition.

Imprimer à partir de l'onglet Expéditions

L'option Étiquette du menu Imprimer.

V3 Onglet Expéditions, une flèche pointe vers le menu Imprimer et les options du menu déroulant sont encadrées en rouge

Imprimer à partir des détails de l'expédition

L'option Étiquette du menu Imprimer.

V3 Détails de l'expédition. La flèche rouge pointe vers le menu Imprimer et ses options déroulantes.

Format de l'étiquette et autres paramètres d'impression

Toutes les étiquettes sont imprimées au format 4" × 6" (environ 101 × 152 mm). Le formatage des étiquettes pour l'impression dépend du Format sélectionné dans les Options des documents de votre compte.

Accédez à vos Options des documents dans Paramètres > Impression > Configuration d'impression pour modifier le format ainsi que d'autres paramètres d'impression liés aux étiquettes.

Le format d'étiquette que vous choisissez doit correspondre au type d'imprimante utilisé pour imprimer vos étiquettes.

Options de format

Détails

100 mm × 150 mm (4" × 6")

Imprimer des étiquettes via une imprimante d'étiquette thermique. 

Sélectionnez cette option si vous imprimez des étiquettes au format A5 ou 100 mm × 150 mm.

Configuration de l'impression d'une étiquette, formats d'étiquette possibles, le format 4" × 6" est sélectionné. L'aperçu présente les étiquettes au format paysage.

ShipStation configure l'étiquette pour qu'elle s'affiche correctement sur une feuille 100 mm × 150 mm (4" × 6"). 

100 mm × 150 mm (4" × 6") avec bordereau d'expédition

Imprimer des étiquettes avec leurs bordereaux d'expédition via une imprimante d'étiquette thermique. 

Sélectionnez cette option si vous imprimez des étiquettes au format A5 ou 100 mm × 150 mm.

Configuration de l'impression d'une étiquette, formats d'étiquette possibles, le format 4" × 6" est sélectionné. L'aperçu présente les étiquettes au format paysage.

ShipStation configure l'étiquette et le bordereau d'expédition pour qu'ils s'affichent correctement sur une feuille 100 mm × 150 mm (4" × 6").

220 mm x 280 mm (8,5” x 11”) (2 par page)

Imprimer des étiquettes via une imprimante de bureau standard, comme une imprimante à jet d'encre ou une imprimante laser.  

Sélectionnez cette option si vous imprimez au format A4. 

Configuration de l'impression d'une étiquette, formats d'étiquette possibles. Format 8.5" × 11" sélectionné. L'aperçu présente les étiquettes au format paysage.

ShipStation ajuste l'orientation de l'étiquette de 90 degrés pour pouvoir afficher jusqu'à deux étiquettes par page.

220 mm × 280 mm (8,5" × 11") avec bordereau d'expédition

Imprimer des étiquettes avec leurs bordereaux d'expédition via une imprimante de bureau standard. 

Sélectionnez cette option si vous imprimez au format A4.

Configuration de l'impression d'une étiquette, formats d'étiquette possibles. Format 8.5" × 11" sélectionné. L'aperçu présente les étiquettes au format paysage.

ShipStation ajuste l'orientation de l'étiquette de 90 degrés et celle du bordereau d'expédition au format paysage.

Que se passe-t-il lors de l'impression d'une étiquette ?

Lorsque vous imprimez ou téléchargez une étiquette, ShipStation procède à :

  1. Mettez à jour le Suivi de document intelligent pour indiquer que l'étiquette a été imprimée.

    Statuts de suivi de document intelligent et leurs icônes respectives. Les icônes indiquent : Bordereau d'expédition : imprimé, Étiquette : imprimée, Notifications : envoyées
  2. Fera passer le statut de l'expédition à Expédié.

Mises à jour du statut de la commande

ShipStation fait passer le statut d'une commande à Expédié uniquement lorsque toutes expéditions liées à la commande ont le statut Expédié.

Si une commande contient d'autres expéditions pour lesquelles vous n'avez pas encore créé d'étiquettes ou dont le statut n'est pas Expédié, la commande restera En attente d'expédition.

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