Netsuite

NetSuite est une intégration ERP pour la gestion de l'e-commerce, de la CRM, des finances et bien plus encore. Cette intégration est l'intégration NetSuite intégrée à ShipStation, qui comprend trois configurations de flux de travail à sélectionner pour vous permettre de vous connecter en seulement quelques étapes.

Si vous avez besoin d'un mappage de champs personnalisé ou d'autres personnalisations, nous vous recommandons de contacter notre équipe afin de configurer NetSuite par l'API.

Si vous n'avez pas encore de compte NetSuite, contactez NetSuite pour obtenir une démo gratuite.

Au bout de 30 jours, l'utilisation de cette intégration entraîne des frais supplémentaires de 200 $ par mois. Il n'y a pas de frais de configuration ou d'implantation pour utiliser l'intégration.

Guide de connexion ShipStation pour NetSuite au format PDF

Téléchargez le Guide de connexion de ShipStation à NetSuite au format PDF pour obtenir des explications rapides sur les étapes de connexion et l'importation des mappages de champs de commande.

Conditions liées à l'intégration avec NetSuite

Exigences relatives à la connexion :

  • Un compte NetSuite actif

  • Secret du consommateur NetSuite

  • Clé du jeton NetSuite

  • Secret du jeton NetSuite

  • Importer le traitement comme… **

  • Filtre de classe (facultatif)

  • Filtre de département (facultatif)

  • Filtre d'emplacement (facultatif)

** Cela affectera le mappage des statuts. Voir la section Workflows d'importation des traitements ci-dessous.

Conditions d'importation de commande :

  • Le nom « Lieu d'expédition » utilisé pour créer l'étiquette d'expédition dans ShipStation doit correspondre à l'« Emplacement » de l'enregistrement de la commande dans NetSuite.

Associer une boutique NetSuite à ShipStation

Pour associer votre boutique NetSuite à ShipStation :

  1. Accédez à votre compte NetSuite et recherchez vos identifiants.

  2. Sélectionnez la vignette NetSuite.

    NetSuite_tile.png
  3. Cliquez sur Continuer pour accepter les frais supplémentaires de 200 $ par mois :

    SET__SC__NetSuite__AcceptFee.png
  4. Remplissez les champs obligatoires Compte NetSuite, Clé du consommateur, Secret du consommateur, Clé du jeton et Secret du jeton. Sélectionnez ensuite le mode d'importation des traitements dans le menu déroulant. Pour en savoir plus sur les options Importer le traitement comme..., consultez la section Flux de travail ci-dessous.

    SET_SC_NetSuite_Connect.png
  5. Saisissez les valeurs que vous souhaitez utiliser pour les filtres Classe, Département ou Emplacement. Ces champs sont facultatifs. Vous pourrez les modifier ultérieurement dans les paramètres de la boutique.

  6. Cliquez sur Connexion pour terminer.

Une fois la procédure de connexion effectuée, votre boutique sera associée à ShipStation. Vous serez redirigé vers la page Paramètres pour régler des paramètres spécifiques à la boutique tels que la marque, les préférences de notification et la gestion des produits.

Workflows d'importation des traitements

Trois flux de travail sont disponibles dans NetSuite avec ShipStation. Chaque flux de travail définit le mappage des statuts et gère les notifications d'expédition de manière légèrement différente.

  • Commande client : ShipStation gère le prélèvement et l'emballage.

  • PickPackShip – Flux de prélèvement : des enregistrements de traitement d'article (« Item Fulfilment Records » ou IFR) sont créés et associés aux bons de commande dans NetSuite afin de gérer le prélèvement et l'emballage dans NetSuite, ShipStation étant utilisé pour le traitement. Recherche les enregistrements de traitement d'article (IFR) avec le statut Prélevé, tel que défini dans les étapes de connexion.

  • PickPackShip – Flux d'emballage : recherche des enregistrements de traitement d'article avec le statut Emballé, tel que défini dans les étapes de connexion.

Pas de mappage de champs personnalisé

Cette version de l'intégration de ShipStation à NetSuite est limitée à trois variantes de mappage de champs. Si vous avez besoin d'une personnalisation supplémentaire, nous vous recommandons d'utiliser notre intégration API NetSuite.

Fonctionnalités disponibles pour l'intégration NetSuite

L'intégration de ShipStation avec NetSuite prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :

Fonctionnalités supplémentaires liées à l'intégration de NetSuite

L'intégration de ShipStation avec NetSuite prend en charge les fonctionnalités supplémentaires suivantes :

Fonctionnalité

Description

Création de filtres pour NetSuite

Lorsque vous configurez NetSuite, vous pouvez créer des filtres par valeur Classe, Emplacement et/ou Département à partir de NetSuite. Séparez les différentes entrées par une virgule et vérifiez que les entrées correspondent exactement à ce qui est affiché dans NetSuite.

Exemple : pour expédier uniquement à partir des emplacements 01:San Francisco et 02:Boston sur NetSuite, saisissez la valeur « 01: San Francisco, 02:Boston » dans le champ Emplacement de la fenêtre de connexion de ShipStation.

Notifications d'expédition basées sur le workflow choisi

Flux des bons de commande : les notifications d'expédition renvoient le statut de la commande, le suivi, le transporteur et le niveau de service, le coût de l'expédition et les détails de l'article à NetSuite, qui crée ensuite un enregistrement de traitement de l'article avec le statut Expédié pour le bon de commande

Flux PickPackShip : les notifications d'expédition renvoient le statut de la commande, le suivi, le transporteur et le niveau de service, le coût de l'expédition et les détails de l'article à NetSuite, et mettent à jour l'enregistrement de traitement de l'article (IFR) importé dans ShipStation avec le statut Expédié.

Si une boutique autorise les statuts personnalisés, cela signifie que vous définissez les statuts que vos commandes utilisent dans votre canal de vente. Dans la plupart des cas, si vous avez des statuts personnalisés, vous devrez définir des statuts correspondants dans ShipStation.

ShipStation importera l'adresse e-mail du client avec les données de la commande et pourra envoyer des e-mails de confirmation d'expédition et de livraison à cette adresse (configurée dans les paramètres de votre boutique).

ShipStation importera le numéro de téléphone du client avec les données de la commande.

ShipStation importera le mode d'expédition choisi par le client au moment du paiement dans la boutique.

ShipStation importera le moyen de paiement utilisé pour régler la commande.

ShipStation importera les informations sur les réductions et les coupons pour la commande.

ShipStation peut déterminer si une commande est un cadeau à partir des données de la commande envoyées par la boutique.

ShipStation importera de la boutique les notes internes ou l'activité de la commande dans le champ Notes internes de ShipStation.

ShipStation importera les notes fournies par le client lors de son achat.

ShipStation importera de la boutique le poids total de la commande.

ShipStation importera le poids de chaque article de la commande.

ShipStation importera une URL d'image pour chaque article de la commande. Ces images apparaîtront sous forme d'images miniatures dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les notifications par e-mail et sur les bons de livraison.

ShipStation importera les options d'article (telles que la couleur ou la taille) pour chaque article de la commande. Ces données apparaîtront dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les e-mails envoyés aux clients et sur les bons de livraison.

ShipStation importera l'emplacement du produit dans le stock pour chaque article de la commande.

Mise à jour du statutNuméro de suiviTransporteurServiceFrais du transporteur

La mise à jour de l'expédition envoyée par ShipStation au canal de vente comprend les remarques à l'acheteur ajoutées à la commande dans ShipStation.

Informations de l'article

Informations supplémentaires concernant l'intégration avec NetSuite

  • Pas de champs personnalisés : cette intégration compte trois workflows avec des tables de champs d'importation prédéfinies.

Si une boutique autorise les statuts personnalisés, cela signifie que vous définissez les statuts que vos commandes utilisent dans votre canal de vente. Dans la plupart des cas, si vous avez des statuts personnalisés, vous devrez définir des statuts correspondants dans ShipStation.

ShipStation importera l'adresse e-mail du client avec les données de la commande et pourra envoyer des e-mails de confirmation d'expédition et de livraison à cette adresse (configurée dans les paramètres de votre boutique).

ShipStation importera le numéro de téléphone du client avec les données de la commande.

ShipStation importera le mode d'expédition choisi par le client au moment du paiement dans la boutique.

ShipStation importera le moyen de paiement utilisé pour régler la commande.

ShipStation importera les informations sur les réductions et les coupons pour la commande.

ShipStation peut déterminer si une commande est un cadeau à partir des données de la commande envoyées par la boutique.

ShipStation importera de la boutique les notes internes ou l'activité de la commande dans le champ Notes internes de ShipStation.

ShipStation importera les notes fournies par le client lors de son achat.

ShipStation importera de la boutique le poids total de la commande.

ShipStation importera le poids de chaque article de la commande.

ShipStation importera une URL d'image pour chaque article de la commande. Ces images apparaîtront sous forme d'images miniatures dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les notifications par e-mail et sur les bons de livraison.

ShipStation importera les options d'article (telles que la couleur ou la taille) pour chaque article de la commande. Ces données apparaîtront dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les e-mails envoyés aux clients et sur les bons de livraison.

ShipStation importera l'emplacement du produit dans le stock pour chaque article de la commande.

Mise à jour du statutNuméro de suiviTransporteurServiceFrais du transporteur

La mise à jour de l'expédition envoyée par ShipStation au canal de vente comprend les remarques à l'acheteur ajoutées à la commande dans ShipStation.

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