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Maersk E-Delivery (anciennement Maersk B2C)

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ShipStation Content Team

Mise à jour

Maersk E-Delivery (anciennement Maersk B2C) est un excellent choix pour les vendeurs e-commerce qui font de gros volumes, par exemple ceux qui expédient plus de 20 000 colis par an dans le monde. Leurs clients ont accès à une gamme de services logistiques de bout en bout, notamment la logistique aérienne, maritime et terrestre, la logistique de la chaîne du froid, les services de douane et la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Vous avez besoin d'ouvrir un compte chez Maersk ? Veuillez contacter edeliveryeurcommercial@maersk.com pour demander la création d'un compte.

Conditions d'intégration de Maersk E-Delivery

Exigences relatives à la connexion :

  • Disposer d'un compte actif chez Maersk E-Delivery

  • Clé de sécurité Maersk E-Delivery

Si vous avez déjà un compte chez Maersk, vous pouvez contacter Maersk E-Delivery EU – Customer Integration à l'adresse EDEU_customerintegration@maersk.com pour recevoir votre clé de sécurité.

Connecter un compte Maersk E-Delivery à ShipStation

Pour connecter votre compte Maersk E-Delivery à ShipStation :

  1. Accédez aux Paramètres du compte.

    Gros plan de la barre d'outils ShipStation avec l'icône Paramètres encadrée en rouge.

  2. Sélectionnez Expédition, puis cliquez sur Transporteurs dans la barre latérale.

    L'option Transporteurs est encadrée en rouge dans la section Expédition de la barre latérale des paramètres.

  3. Accédez à l'onglet Vos comptes transporteur, puis cliquez sur Ajouter un transporteur.

    Écran de paramétrage des transporteurs avec une flèche pointant vers le bouton « Ajouter des transporteurs ».

  4. Sélectionnez la vignette Maersk et cliquez sur Connecter.

    maersk_tile.png

  5. Saisissez votre clé de sécurité Maersk et choisissez un pseudonyme pour identifier le compte du transporteur dans ShipStation.

  6. Cliquez sur Connexion.

Fonctionnalités disponibles pour l'intégration de Maersk E-Delivery

L'intégration de ShipStation à Maersk prend en charge les fonctionnalités et les services standard suivants :

Légende: Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui. = Prise en charge ; Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non. = Non prise en charge ; Icône tiret gris. Non applicable. = Ne s'applique pas

Fonctionnalités communes de ShipStation

Fonctionnalité

Prise en charge ?

Expédition nationale*

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Expédition internationale

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Déclarations de douane électroniques

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Étiquettes de retour

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Estimation des tarifs

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Assurance du transporteur

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Suivi

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Suivi automatique

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Fin de journée (Électronique)

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Fin de journée (PDF)

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Valorisation de la marque sur l'étiquette

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Messages d'étiquette

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Expédition à plusieurs colis

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Plusieurs comptes

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

*Voir les Détails supplémentaires sur Maersk

Services nationaux Maersk E-Delivery

  • Parcel Plus

  • Parcel Premium

Services internationaux Maersk E-Delivery

  • Parcel Plus

  • Parcel Premium

Types de colis Maersk E-Delivery

  • Colis

Caractéristiques supplémentaires pour Maersk E-Delivery

L'intégration de ShipStation à Maersk E-Delivery prend en charge les fonctionnalités supplémentaires suivantes :

Fonctionnalité

Description

Messages d'étiquette

Les messages des étiquettes sont pris en charge pour les éléments suivants :

  • label_messages.reference1 est utilisé pour la référence de la commande dans l'appel à l'API du transporteur.

  • label_messages.reference2 est utilisé pour le numéro de facture dans l'appel à l'API du transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Lorsque le suivi est disponible, ShipStation suit automatiquement le statut de l'expédition et met à jour ce statut dans l'onglet Expéditions. Cette fonction active d'autres fonctionnalités avancées de ShipStation, comme les notifications différées et la page de suivi du colis personnalisée avec l'identité de marque.

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Expédition à plusieurs colis

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

Détails supplémentaires concernant l'intégration de Maersk E-Delivery

  • Les expéditions nationales ne sont disponibles qu'au Royaume-Uni et lorsque en transit dans le hub de Maersk à Slough, au Royaume-Uni.

  • Les caractères non-UTF8 dans l'adresse du destinataire peuvent entraîner une impression incorrecte de l'adresse sur l'étiquette.

  • L'intégration de ShipStation à Maersk ne prend pas en charge la facturation à un tiers.

  • L'intégration de ShipStation à Maersk prend en charge les caractères Unicode cyrilliques, mais aucun autre ensemble de caractères Unicode.

  • L'intégration de ShipStation à Maersk ne prend pas en charge les services Pickup/Dropoff (retrait/dépôt de colis).

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Lorsque le suivi est disponible, ShipStation suit automatiquement le statut de l'expédition et met à jour ce statut dans l'onglet Expéditions. Cette fonction active d'autres fonctionnalités avancées de ShipStation, comme les notifications différées et la page de suivi du colis personnalisée avec l'identité de marque.

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Expédition à plusieurs colis

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

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